月牙铲

用户协议

月牙铲用户协议

更新日期:2026-05-23 · 生效日期:2026-05-23

1. 协议的范围与接受

本《用户协议》(以下简称「本协议」)是您与月牙铲团队(以下简称「我们」「本服务」) 就您注册、登录、使用月牙铲(yueyachan.com / yueyachan.cn 及相关子域、应用,以下统称「平台」) 所订立的具有法律约束力的协议。

您勾选「同意」、注册账号或继续使用平台,即视为已阅读、理解并同意本协议全部条款。 如您不同意,请立即停止使用。

2. 我们提供什么

  • 教练对话练习:基于 ORID / GROW / Clean Language / NVC 等公开方法论的提问练习。AI 扮演被教练者,您扮演教练。
  • 评估与反馈:对您每一轮提问质量给出即时打分与改进建议。
  • 月光笔记:将完成的练习以笔记形式留存,供您日后回看。
  • K12 教培版:面向 K12 老师群体的家长沟通、学生辅导、班级管理等 100 个原创场景。

本服务不提供心理咨询、医疗服务、法律意见、教育资质认证、紧急援助等专业服务。 AI 生成的对话内容仅供练习参考,不代表任何专业建议。

3. 账号注册与安全

  • 您可通过邮箱魔法链接、手机号、Google 或微信等方式注册账号。
  • 您应当提供真实、准确、完整的注册信息,并在变更时及时更新。
  • 您应妥善保管账号凭据。因您主动泄露或被钓鱼导致的账号被盗,由您承担相应后果。
  • 我们有权在发现严重违规(见第 5 节)时暂停或终止您的账号。

4. 您的使用规则

使用本服务时,您承诺从事以下行为:

  • 上传、生成、传播违反中华人民共和国法律法规的内容(含但不限于煽动颠覆国家政权、暴恐、淫秽、毒品、赌博等)。
  • 侵犯他人合法权益(隐私、肖像、名誉、知识产权等)。
  • 对平台进行逆向工程、爬取大量数据、绕过限流、利用漏洞牟利。
  • 将平台用于商业代练、群发广告、批量注册账号等滥用行为。
  • 假冒他人身份、伪造对话记录用于争议、诉讼或不正当目的。

您输入的内容由您本人承担法律责任。我们对您输入内容不进行实时人工审查, 但保留在发现违规时随时移除并暂停账号的权利。

5. 关于敏感场景(重要)

K12 教培版中包含「危机与边界」类场景(涉及自伤、霸凌、家暴线索等议题), 这些场景的设计目标是帮助教师练习「不诱导地表达关心 + 识别危机信号 + 启动转介」不是训练教师代替心理咨询师。

如您本人或您身边的人正在经历危机(自伤念头、家暴、霸凌、严重抑郁等),请立即联系专业资源

  • 全国心理援助热线:400-161-9995
  • 北京心理危机研究与干预中心:010-82951332
  • 紧急情况:110 / 120
  • 未成年人保护:12345 / 当地未成年人保护中心

6. 服务内容与知识产权

  • 平台的代码、界面、品牌标识、原创场景文案、提问练习数据等,著作权归我们所有。未经我们书面授权,您不得用于商业用途。
  • 您在练习过程中产生的对话内容,著作权归您所有;您授予我们一项免费的、非独家的、全球范围内的许可,仅用于向您提供服务、统计分析、改进服务质量。
  • ORID / GROW / Clean Language / NVC 等方法论本身为公共方法论,归各自的原作者所有;我们仅作为这些方法论的练习平台。

7. 收费、限流与公平使用

目前本服务面向个人用户提供免费练习额度。 为防止滥用与控制 AI 推理成本,我们对每个账号实施每日 / 每月对话次数上限(rate limit)。 具体上限值可能随时调整,触发上限时您会看到提示。

如未来推出付费功能或会员服务,我们会在收费前通过本协议更新与站内公告告知您, 并提供清晰的服务说明和定价;不强制您升级。

8. 服务中断、终止与变更

  • 我们可能因系统维护、第三方服务故障、网络问题等原因临时中断服务。我们会尽合理努力提前通知。
  • 我们有权基于运营调整、合规要求、产品迭代等原因变更或终止本服务的全部或部分功能。
  • 您可随时通过「账号 → 注销账号」终止使用并删除数据。

9. 免责声明

在法律允许的最大范围内:

  • 本服务及 AI 生成内容按「现状」提供,不保证完全准确、无中断、无错误。
  • 我们不对您因使用 AI 生成内容做出的任何决定承担责任——本服务是练习工具,不是决策依据。
  • 我们不对因不可抗力(自然灾害、法律变化、第三方服务故障等)导致的服务中断承担违约责任。
  • 对于因您违反本协议或法律法规导致的损失,由您自行承担。

10. 法律适用与争议解决

本协议的订立、解释、履行与争议解决均适用中华人民共和国法律。 因本协议引发的任何争议,双方应先友好协商;协商不成的,任何一方可向我们运营主体所在地有管辖权的人民法院起诉。

11. 联系方式

  • 邮箱:cn.yangrui@gmail.com
  • 工信部备案号:闽ICP备2025126078号-6(可在 https://beian.miit.gov.cn/ 查询)
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